隐私政策
最后更新日期:2026 年 5 月 25 日
1. 引言
TrendSensor(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策(以下简称"本政策")旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。使用本平台即表示您已理解并同意本政策的全部内容。
2. 信息收集
在您使用本平台的过程中,我们可能会收集以下类型的信息:
2.1 您主动提供的信息
- 注册信息:注册时您提供的手机号码。
- 个人资料:您可选择补充的头像、昵称等信息。
- 付费信息:订阅时产生的支付信息(支付方式、支付金额等),但我们不直接存储银行卡号等敏感支付信息,支付通过合法第三方支付机构完成。
- 反馈与联系:您通过客服、反馈渠道提交的问题、建议及相关信息。
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符等。
- 日志信息:IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面、点击行为等。
- Cookies及类似技术:用于保持登录状态、记录偏好设置等。您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookies。
3. 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改善本平台的服务;
- 处理您的订阅、支付及退款请求;
- 向您发送服务相关的通知(如订阅到期提醒、功能更新等);
- 分析用户使用行为以优化产品体验和界面设计;
- 检测和预防欺诈、滥用等违法违规行为;
- 履行法律法规规定的义务。
4. 信息的存储与保护
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
- 我们采用符合行业标准的安全技术措施(包括但不限于SSL加密传输、数据脱敏、访问控制等)保护您的个人信息。
- 我们建立内部数据安全管理制度,对员工进行数据安全培训,严格限制数据访问权限。
- 如发生个人信息安全事件,我们将在72小时内通过平台公告、短信或邮件等方式通知您。
5. 信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 法律要求:根据法律法规、司法或行政机关的要求提供;
- 服务提供商:与为我们提供支付处理、数据分析、客户支持等服务的第三方合作,但这些第三方不得将信息用于其他目的;
- 业务转让:在涉及合并、收购或资产出售时,您的信息可能作为转让资产的一部分,我们将提前通知您并确保接收方继续受本政策约束。
6. 您的权利
根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 查询权:查询我们持有的您的个人信息;
- 更正权:更正不准确的个人信息;
- 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息;
- 撤回同意:撤回您对信息收集和使用的同意,但撤回不影响撤回前基于同意的处理的合法性;
- 注销账户:通过"我的"页面或联系客服注销账户,我们将在15个工作日内处理。
7. 数据保留期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限。账户注销后,我们将在30天内删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规要求保留的日志记录等除外。
8. 未成年人保护
本平台不面向18周岁以下未成年人提供服务。如我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将立即删除。
9. 隐私政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将通过平台公告、弹窗提示或短信等方式通知您。变更后的政策自公布之日起生效。您继续使用本平台即视为接受修订后的政策。
10. 联系方式
如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的个人信息权利,请联系我们:
邮箱:support@trendsensor.cn
TrendSensor